Crear productos y servicios que los clientes quieran, necesiten y estén dispuestos a pagar por ellos, es todo un reto.
Como emprendedores solemos caer en el error de lanzar al mercado productos y servicios basándonos únicamente en nuestra percepción, sin tener en cuenta a los clientes durante el proceso de diseño y desarrollo.
Actualmente, los clientes no sólo buscan productos básicos y funcionales, sino que esperan que estos sean deseables y que les brinden una grata experiencia de consumo. El diseño y la usabilidad se han convertido en factores clave para el éxito a la hora de innovar.
¿Cómo enfrentar los retos que impone el consumidor moderno? ¿Cómo podemos entender mejor a nuestros clientes? ¿Cómo crear productos y servicios que los clientes quieran comprar?
Libro Product Mindset: Cómo entrar a la mente del cliente
Product Mindset es un libro gratuito publicado por Product School con el objetivo de ayudar a emprendedores y empresarios a entender mejor a sus clientes para que puedan construir productos y servicios que respondan a sus necesidades, deseos y expectativas.
DESCRIPCIÓN DEL LIBRO:
Para crear productos que la gente adore, debes conocer a tu cliente mejor que a tus padres, amigos e incluso tu pareja. Debes comprender las condiciones de su vida y las complejidades de su mente (o manera de pensar) a medida que emprendan el viaje al que tu producto los lleva.
En este libro aprenderás, de un grupo selecto de Product Managers, cómo entrar en la mente de tu cliente. Aprenderás no solo cómo adquirir este conocimiento, sino también cómo traducir este conocimiento en resultados concretos y reales.
CONTENIDO DEL LIBRO:
- Investigación de usuarios para obtener información relevante.
- Voz del cliente: cómo hacer las preguntas correctas.
- Ataca una necesidad, rápido: cómo crear tu MPV (Producto Mínimo Viable).
- Una victoria rápida: primeras impresiones que conquistarán a tus clientes.
- Construyendo productos con inteligencia artificial.
- Secretos de comunicación para líderes de productos.
- Subiendo la montaña: cómo crecer como Product Manager.
- El pasado, el presente y el futuro de la personalización.
- Enganchado: la psicología de los productos adictivos.
Enlace: Descargar Libro Product Mindset
Nota: Para descargar el libro debes indicar tu nombre y tu email. Recibirás un correo con el libro en español, portugués e inglés.
También puedes ver: Design Thinking: Innovación en Negocios (Libro gratis)
1 comentarios:
Gran libro - me gustaría pedir algunas copias! No sé exactamente quién inventó patinete electrico, pero lo leyó. Se divergen muy rápidamente si quieres moverte cómodamente y sin contaminar la naturaleza
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