[Libro] La ingeniería blanda o el lado incierto de los negocios

La ingeniería blanda es un interesante libro publicado por Jaime Undurraga Matta, quien, basado en su amplio recorrido por el mundo de los negocios, ha decidido compartir su experiencia para afrontar lo que el denomina "el lado incierto de la actividad empresarial".

Según el autor, la ingeniería blanda se enfoca en el manejo del lado humano y no del lado meramente técnico de los negocios y de las empresas. Se trata de ese mundo en que 2 + 2 = puede ser 5 y no 4.

Un libro muy interesante, lleno de valiosas lecciones para emprendedores, empresarios, gerentes y profesionales de negocios.

Descripción:

La “Ingeniería blanda” aborda un problema que todos los empresarios y estudiosos del mundo de los negocios tratan de mitigar o directamente anular: la incertidumbre.

El autor muestra algunas de sus manifestaciones más evidentes en los últimos treinta años. Las comunicaciones externas, el medio ambiente y la sustentabilidad de las empresas son los tres temas que usa para ejemplificar el mundo incierto de los negocios de cualquier empresa, pero sobre todo de aquellas de gran volumen.

El mundo de los negocios ya no será igual. La incertidumbre, sin duda, será mayor, pero las oportunidades también. A esa mirada invita el autor.

Contenido:

- Introducción

Parte 1:

1. La ingeniería dura: El mundo cierto
2. La ingeniería blanda

Parte 2:

1. La ingeniería blanda y la supervivencia en la empresa
2. La empresa y las comunicaciones externas
3. La gestión ambiental en la empresa
4. La empresa y el desarrollo sustentable
5. El presupuesto de contribuciones: Una herramienta necesaria

- Reflexiones finales.

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